Termini e Condizioni

Locazione turistica di breve durata dell'appartamento Casa Isolana (2 camere, 1 bagno, soggiorno, cucina abitabile, 2 balconi), con capienza massima di 6 persone, neonati inclusi.

La richiesta inviata tramite il sito non costituisce prenotazione. Il gestore verifica la disponibilità e, in caso positivo, invia via email un riepilogo con il prezzo totale e un link di pagamento (Stripe o PayPal).

La prenotazione è confermata solo al ricevimento del pagamento. Fino a quel momento le date restano disponibili per altri ospiti.

Il link di pagamento ha validità limitata; trascorso il termine indicato nell'email la proposta decade.

I prezzi sono espressi in euro, per notte, per l'intero appartamento, e includono utenze, biancheria da letto e da bagno, pulizia finale e Wi-Fi.

Il prezzo può variare in base alla stagione. Per soggiorni di 7 o più notti è applicato uno sconto sul totale, già indicato nel riepilogo.

Tassa di soggiorno: 1 € a persona per notte, da versare in loco al check-in.

Cauzione: 150 €, restituita al check-out salvo danni accertati.

Cancellazione gratuita con rimborso integrale se comunicata via email almeno 14 giorni prima della data di check-in.

Per cancellazioni comunicate a meno di 14 giorni dal check-in, o in caso di mancato arrivo (no-show), l'importo versato non è rimborsabile.

Le richieste di modifica delle date sono valutate in base alla disponibilità e possono comportare un adeguamento del prezzo.

Se il gestore fosse costretto ad annullare per cause di forza maggiore, l'ospite riceverà il rimborso integrale di quanto versato, senza ulteriori indennizzi.

Check-in: 15:00 - 20:00. Check-out: entro le 10:00. Orari diversi possono essere concordati in anticipo, in base alla disponibilità.

Al check-in ogni ospite deve esibire un documento d'identità valido: i dati vengono trasmessi alla Questura come previsto dalla legge italiana (art. 109 TULPS).

Numero massimo di ospiti: 6. Non è consentito ospitare persone non indicate nella prenotazione.

È vietato fumare all'interno dell'appartamento. Feste ed eventi non sono consentiti.

Silenzio dalle 23:00 alle 8:00 nel rispetto del vicinato.

Animali domestici ammessi solo previo accordo con il gestore.

L'ospite si impegna a utilizzare l'appartamento con cura, a segnalare tempestivamente eventuali guasti e a lasciarlo in condizioni ordinate.

L'ospite è responsabile dei danni causati all'appartamento, agli arredi e alle dotazioni da sé o dalle persone da lui ospitate.

Il gestore non risponde di furti o smarrimenti di oggetti personali, né di interruzioni di servizi (acqua, energia, internet) dovute a cause esterne.

Il gestore si riserva il diritto di interrompere il soggiorno, senza rimborso, in caso di grave violazione delle regole della casa.

I pagamenti sono gestiti da Stripe e PayPal tramite pagine sicure. Il gestore non accede né conserva i dati completi delle carte.

Eventuali reclami vanno segnalati durante il soggiorno a info@casaisolana.it o +39 375 597 9360, per consentire una soluzione tempestiva.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se in Italia; in ogni altro caso il Foro di Palermo.

Per la risoluzione alternativa delle controversie online è disponibile la piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.